Стоп-листы для SMS-рассылок
На сервисе sms4b.ru есть возможность добавить номера получателей SMS в стоп‑лист, и на этот номер отправка SMS через сервис sms4b.ru будет заблокирована.
Блокировка работает с привязкой к буквенному имени отправителя, т. е. блокируется отправка SMS только от указанных SMS‑имен, рассылки от других имен не блокируются.
Добавить номер в Стоп-лист можно двумя способами
- Вручную — по жалобе клиента или другим причинам.
- Автоматически — в SMS можно указать специальную короткую web-ссылку для отписки от рассылки, при переходе по которой, телефонный номер клиента автоматически попадает в Стоп‑лист.
Раздел «Стоп-лист»
В личном кабинете на сайте вы можете посмотреть причину отписки и комментарий клиента.
Пример: как добавить ссылку «Отписаться от рассылки»
Для добавления ссылки на отписку в текст SMS‑рассылки необходимо рядом с полем текста SMS нажать на ссылку «Добавить ссылку отписки от рассылки».
При переходе по ссылке абонент будет перенаправлен на форму отписки от рассылки и там сможет указать причину отписки и комментарий или просто нажать кнопку «Отписаться».
После подтверждения телефон абонента будет добавлен в стоп‑лист, а абонент получит уведомление.
Протестировать функционал «Отписаться от рассылки» или перейти в раздел «Стоп‑лист».
|
|
|
Tweet |