+7 (495) 223-0735
8 (800) 700-1231
звонок бесплатный

Стоп-листы для SMS-рассылок

На сервисе sms4b.ru есть возможность добавить номера получателей SMS в стоп‑лист, и на этот номер отправка SMS через сервис sms4b.ru будет заблокирована.
Блокировка работает с привязкой к буквенному имени отправителя, т. е. блокируется отправка SMS только от указанных SMS‑имен, рассылки от других имен не блокируются.

Добавить номер в Стоп-лист можно двумя способами

  1. Вручную — по жалобе клиента или другим причинам.
  2. Автоматически — в SMS можно указать специальную короткую web-ссылку для отписки от рассылки, при переходе по которой, телефонный номер клиента автоматически попадает в Стоп‑лист.

Раздел «Стоп-лист»

В личном кабинете на сайте вы можете посмотреть причину отписки и комментарий клиента.

Стоп-лист

Пример: как добавить ссылку «Отписаться от рассылки»

Для добавления ссылки на отписку в текст SMS‑рассылки необходимо рядом с полем текста SMS нажать на ссылку «Добавить ссылку отписки от рассылки».

Добавление ссылки отписки от рассылки

При переходе по ссылке абонент будет перенаправлен на форму отписки от рассылки и там сможет указать причину отписки и комментарий или просто нажать кнопку «Отписаться».

Детальное окно «Отписка от рассылки»

После подтверждения телефон абонента будет добавлен в стоп‑лист, а абонент получит уведомление.

Успешная отписка от рассылки

Протестировать функционал «Отписаться от рассылки» или перейти в раздел «Стоп‑лист».

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Mail.Ru
Вернуться наверх