Вышел новый функционал SMS4B – СМС с обратной связью!
В сервисе SMS4B появился новый функционал — отправка СМС с возможностью получить от абонента обратный ответ.
В текст сообщения добавляется специальная короткая ссылка. Клиент открывает её без регистрации и может:
- подтвердить визит,
- ответить на простой вопрос,
- оценить качество услуг,
- перейти на площадку для отзыва.
Подробнее про СМС с обратной связью
Как это работает:
- В форме отправки СМС выбираете один из готовых сценариев.
- Сервис добавит в сообщение подходящий текст и персональную короткую ссылку.
- Получатель откроет форму и ответит без регистрации.
- Ответ, оценка или переход на площадку сохранится в отчёте.
Отправка СМС с обратной связью доступна из Личного кабинета сайта, RestAPI, модуля SMS4B для Bitrix24 и новых расширений SMS4B для типовых программ 1С и отраслевых решений 1С-Рарус.
