Рекомендации по выполнению массовых СМС рассылок

Подготовлено на основе опыта сотрудников и клиентов sms4b.ru.

Рекомендации по выполнению массовых СМС рассылок:

желательно писать текст на русском языке, тогда большее количество клиентов его сможет прочитать,
минимизируйте длину СМС, пишите кратко и по сути, можно разумно сокращать слова, оптимальная длина СМС - две-три части,
если необходимо, укажите контактный телефон или сайт компании, чтобы клиенты могли получить дополнительную информацию,
телефоны в тексте SMS пишите слитно, без пробелов и тире, например, +74952230735, тогда клиент сможет позвонить на такой телефон из текста SMS,
проверьте орфографию и согласуйте с руководством текст SMS, дату и время начала SMS рассылки,
желательное время начала рассылки СМС - первая половина дня, если этого не требуется, не отправляйте СМС поздно вечером или ночью. Используйте дополнительные настройки «Не отправлять в ночное время c … по …»,
при необходимости управляйте датой актуальности SMS (время, до которого имеет смысл доставка сообщения),
используйте дополнительный параметр «Равномерная рассылка», когда получение SMS подразумевает обратный звонок получателя SMS. Это позволит избежать одновременных массовых обращений получателей SMS,
массовые поздравления с наступающими общими праздниками желательно выполнять накануне праздника или утром в день праздника. Обычно, в эти дни все операторы перегружены и возможны задержки в SMS рассылке,
перед отправкой SMS еще раз проверьте количество номеров получателей SMS, длину SMS и количество списываемых SMS, вся эта информация есть на форме отправки SMS.

Желаем эффективных СМС рассылок и хороших клиентов.

Вы можете поделиться с нами вашим опытом по выполнению массовых СМС рассылок
по емайл sms4b@rarus.ru, форму обратной связи, тел.+7(495)223-0735.
Будем рады получить ваши рекомендации.