Примеры использования SMS рассылок
Для клиентов и маркетинга
- С помощью SMS можно:
- уведомлять клиентов о готовности заказа, завершении работ
- напоминать о записи на прием, об очередных платежах или продлении договора
- информировать о поступлении товара, и другой важной для клиента и компании информации.
SMS сервис позволяет компании увеличить маркетинговую активность, оперативно и точно оповестить большое количество клиентов: о появлении новых товаров, скидках, распродажах и других акциях.
- Использование СМС рассылок:
- сократить затраты на рекламу и передачу информации
- повысить мобильность бизнеса
- создать дополнительные преимущества для традиционных товаров и услуг компании
- повысить качество обслуживания клиентов, что способствует повышению лояльности клиентов.
Для сотрудников
- SMS сервис можно применять для связи с сотрудниками и поддержки внутренних бизнес процессов компании. Например:
- напоминания и информирование сотрудников о звонках клиентов, запланированных по клиентам мероприятиях;
- передача контактной информации о клиенте;
- напоминание о совещаниях, переговорах;
- передача новостей компании и другой полезной для сотрудника и компании информации.
С помощью СМС рассылок можно оперативно оповещать руководство компании о важных событиях, передавать информацию из отчетов по оперативной деятельности.